Clôturer son compte Bunq Business en 2024

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 22/08/2024
6 mn de lecture
Clôturer son compte Bunq Business en 2024

Créée en 2012, Bunq est une néobanque néerlandaise écoresponsable, engagée dans la reforestation, grâce aux dépenses de ses utilisateurs.

Bunq Business est dédié aux professionnels et comporte de nombreux avantages. Cependant, il se peut que vous souhaitiez fermer votre compte Bunq Business.

Cet article détaille, étape par étape, les démarches pour la clôture de votre compte Bunq Business.

Pour plus d’informations sur les banques professionnelles, consultez notre comparatif des meilleures banques pro.

Que faire avant la clôture de votre compte pro Bunq Business ?

Avant de clôturer un compte, il est nécessaire en amont d'effectuer quelques démarches et vérifications afin de clore un compte bancaire telles que : l'état du solde du compte et l'ouverture d'un nouveau compte bancaire professionnel dans une autre banque.

Choisir votre nouvelle banque professionnelle

Bunq Business ne répond plus à vos attentes, et vous souhaitez changer de banque ? Il est donc nécessaire d'ouvrir un nouveau compte dans un autre établissement ou une autre banque. En effet, il est obligatoire pour les entreprises de posséder un compte bancaire professionnel.

Recherchez une banque professionnelle qui corresponde à vos besoins et à ceux de votre entreprise. Il est important que votre nouvelle banque propose des services bancaires de qualité (virements, retraits, cartes, dépôt d'espèces, assurances…), avec des frais bancaires adaptés à votre activité.

Transmettre votre nouveau RIB

Dès l’ouverture d’un nouveau compte bancaire, un relevé d'identité bancaire (RIB) unique est attribué à ce compte. Il est primordial de le transmettre à tous vos fournisseurs, vos collaborateurs, vos clients, à l'administration fiscale et aux organismes de cotisations sociales.

En effet, après la fermeture de votre compte Bunq Business, et ce, afin d'éviter tout rejet de paiement, communiquez vos nouvelles coordonnées bancaires à tout organisme effectuant des opérations de débit ou crédit sur votre compte.

Vérifier votre solde actuel

Avant de clôturer votre compte Bunq Business, il est important de vérifier le solde de celui-ci.

  • Si votre solde est positif : procédez à un virement de vos fonds vers votre nouveau compte bancaire avant de clôturer votre compte Bunq Business.
  • Si votre solde est nul : vous pouvez directement procéder à la clôture de votre compte.
  • Si votre solde est négatif : il est impératif de régulariser cette situation et d'afficher un solde à zéro avant de pouvoir procéder à la fermeture.

Comment effectuer une procédure de clôture de compte Bunq Business ?

Bunq Business étant une néobanque, elle ne possède pas d'agences physiques. Vous ne pourrez donc pas clore votre compte bancaire en agence.

Vous pouvez clôturer votre compte Bunq Business de deux manières différentes :

  • En ligne
  • Par e-mail

À noter que la procédure de fermeture d'un compte Bunq est 100 % gratuite.

En ligne, depuis votre espace client sur Internet

Vous pouvez faire votre demande de clôture en ligne via l'application ou le site de Bunq. 

  1. Connectez-vous à la plateforme Bunq
  2. Rendez-vous dans l'espace client
  3. Cliquez ensuite sur « Paramètres »
  4. Appuyez sur « Fermer mon compte »
  5. Renseignez les informations demandées

À la suite de cette démarche, votre demande de clôture sera traitée dans les plus brefs délais si toutes les conditions sont respectées. La clôture sera effective à la fin du mois échu de la convention de compte.

Par e-mail

Vous pouvez également clôturer votre compte bancaire Bunq par e-mail en adressant votre demande à l’adresse suivante [email protected]

Afin de vérifier votre identité, le service client de Bunq Business vous demandera de fournir les informations suivantes :

  • Nom du titulaire du compte
  • Raison sociale de l'entreprise
  • IBAN Associé au compte Bunq Business (numéro de compte)

Détruire vos moyens de paiement

À la suite de la clôture de votre compte professionnel Bunq Business, tous vos moyens de paiement associés seront désactivés. Il est important de vous assurer de la destruction de ces derniers.

Veuillez noter que si vous êtes également titulaire d'un compte personnel Bunq, celui-ci restera actif. Bunq traite les comptes professionnels et particuliers de manière indépendante.

Quand pouvez-vous clôturer votre compte Bunq Business ?

Bunq Business propose une offre mensuelle sans engagement de durée. En effet, tout client peut fermer un compte bancaire sans préavis et gratuitement. La demande de clôture sera traitée et prendra effet à la fin du mois d'abonnement. 

Cependant, il est conseillé de ne pas fermer votre compte Bunq Business trop rapidement. Cette banque propose une large gamme de produits et de services de qualité. Prenez le temps de tous les découvrir avant de prendre hâtivement votre décision.

Est-il possible de clôturer son compte si vous êtes débiteur envers la banque ?

Il est essentiel de vérifier le solde de votre compte avant de le fermer. Celui-ci doit afficher un solde nul (égal à 0).

Votre compte ne doit pas être débiteur envers la banque. Cela peut se produire, si vous avez des abonnements en cours non résiliés ou des frais non réglés.

Si c’est le cas, vous devez régulariser la situation de votre compte bancaire. Deux possibilités s’offrent à vous :

  • Si vous n'êtes pas en mesure de rembourser le montant dû, la fermeture du compte est impossible. Vous devrez reporter la clôture de votre compte et attendre de ne plus être débiteur envers Bunq Business.
  • Si vous possédez la trésorerie requise, il faudra transférer le montant nécessaire sur votre compte Bunq Business afin que le solde soit nul.

Enfin, vérifiez également que l’ensemble des frais de Bunq Business soient réglés. En effet, si ces frais n'ont pas été payés, il est possible que le compte soit à nouveau ou redevienne débiteur envers Bunq Business.

Que faire en cas de problème avec votre compte ou lors de la procédure de résiliation ?

En cas de problème lors de votre demande de clôture, contactez le service client de Bunq Business.

Moyen de contactDisponibilitéTemps de réponseContact
💬 Chat24h/7jMoins de 5 minutesChat via l'application Bunq ou « Finn »
🌐 Site internet24h/7j-

web.bunq.com

Formulaire

📧 E-Mail24h/7j-[email protected]
📞 Téléphone24h/7jMoins de 5 minutes+312 08 08 36 66
📱 Réseaux sociaux24h/7j-Facebook : bunq
X (anciennement Twitter) : @bunq
Instagram : @bunq
LinkedIn : bunq
✉️ Courrier24h/7j-Naritaweg 131-133, 1043 BS Amsterdam, Pays-Bas.

Conclusion

Clôturer un compte bancaire professionnel chez Bunq Business est simple et rapide. Suivez la démarche expliquée précédemment.

Pour plus d’informations, consultez nos différentes pages dédiées aux banques professionnelles. Découvrez-les différents services bancaires, et tarifs adaptés à vos besoins.

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